Condiciones Generales de Venta

Gastos de Envíos

Los gastos de envío serán gratis para pedidos superiores a 130€ + IVA en la Península y de 260€ + IVA en Baleares.

Si no supera el importe mínimo los gastos de envío serían:

Península: 4,90€ + IVA

Baleares: 15€ + IVA

Plazos de Entrega

El pedido se enviará en un plazo de 5 a 7 días laborables.

Política de Devoluciones

Puedes devolver los productos en un plazo de 14 días desde la fecha en que recibiste tu pedido.

CÓMO DEVOLVER LOS PRODUCTOS

Para tramitar la devolución envíanos un email a info@oasissurfinglife.com o llámanos al teléfono 679 65 99 91. Te informaremos de cómo proceder y enviarnos el material de vuelta a portes pagados, en su embalaje original y en perfecto estado. Los portes serán gratuitos en devoluciones debidas a defectos en el material, donde una vez comprobado el error o defecto, repondremos la mercancía lo antes posible y los portes correrán a nuestro cargo. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago que utilizaste, ya sea tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

QUÉ NO SE PUEDE DEVOLVER

• Los productos personalizados no podrán devolverse según la Ley 3/2014. Si el fallo es nuestro a la hora de personalizarlo, por supuesto que será posible la devolución y reposición del producto personalizado.
• No se aceptarán reclamaciones por paquetes abiertos o extraviados, si no se hace constar la incidencia en el albarán de entrega de la agencia de transporte.
• Quedarán excluidos de la garantía aquellos productos que no tengan su respectivo packaging completo o aquellos rotos por su uso indebido.
• Los sets, estuches o kits de regalo no se pueden devolver por separado.

Formas de Pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online oasis mediante:

Tarjeta de crédito, débito a través del TPV virtual seguro del Unicaja o transferencia bancaria. Para ingresos en la cuenta bancaria pueden contactar con nosotros en el TELEFONO 679 65 99 91

Garantizamos que todas y cada una de las transacciones realizadas en www.oasissurfinglive.com son 100% seguras. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos bancarios se realizan utilizando un entorno seguro basado en la tecnología de seguridad estándar SSl (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viajará cifrada través de la red.

Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito no quedaran registrados en ninguna base de datos, sino que irán directamente al TPV (TPV virtual seguro del Unicaja), usándose exclusivamente para la tramitación del pago.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo de esta forma más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Política de Precios

Los precios publicados en la tienda online oasissurfinglife.com son en Euros. Todos los precios incluyen el IVA